Autos mieten leicht gemacht - mit Avis

Sie möchten einen Mietwagen reservieren? Nichts leichter als das. An dieser Stelle finden Sie alles Wissenswerte rund um das Thema Anmietung.


Reservierungen
Besuchen Sie einfach die Internetseite von Avis unter www.avis.de oder reservieren Sie telefonisch unter 01805 217705 (0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk abweichend). Die Mitarbeiter von Avis beraten Sie gerne und ausführlich, so dass keine Fragen offen bleiben.

Zur Reservierung sollten Sie folgende Informationen für uns bereithalten:

• Ihre Reisedaten (falls vorhanden auch die Fluglinie/Flugnummer)
  
• die Anmiet- und Rückgabestation


• die gewünschte Fahrzeuggruppe


• Sonstige Informationen, wie bspw. Ihre Avis Kundennummer (sofern vorhanden) oder die Kundennummer eines Kundenbindungsprogramms, für das Sie Meilen oder Punkte sammeln möchten.

Wenn Sie einen speziellen Tarif buchen wollen und hierfür eine Avis Worldwide Discount (AWD) Nummer haben, geben Sie diese bitte bei der Reservierung an.

Für die spätere Anmietung benötigen Sie:

• einen gültigen Führerschein sowie


• eine gültige Kreditkarte

Anmietung

• Legen Sie am Avis Mietschalter Ihren Führerschein und Ihre Kreditkarte vor – die Kreditkarte wird auch benötigt, wenn Sie bereits bezahlt haben. Die Kreditkartennummer wird als Sicherheit in Ihre Buchung eingegeben.


• Wählen Sie die gewünschte Zusatzversicherung. (siehe nächste Rubrik)


• Entscheiden Sie, ob Sie eine Vorauszahlung für eine Tankfüllung leisten oder das Fahrzeug voll getankt zurückgeben möchten.


• Prüfen und unterschreiben Sie Ihren Mietvertrag. Der Mietvertrag von Avis ist absolut übersichtlich und transparent, so dass Sie auf einen Blick erkennen, was in Ihrem Mietpreis enthalten ist. Überzeugen Sie sich selbst. Ihren Mietvertrag erhalten Sie auch an vielen Avis Stationen im Ausland in deutscher Sprache.


• Sie erhalten von Avis die Wagenpapiere und Schlüssel und können losfahren.


• Bitte überzeugen Sie sich vor der Abfahrt, dass Ihr Fahrzeug in einwandfreiem Zustand ist – etwaige Mängel/Schäden, die nicht im Mietvertrag vermerkt sein sollten, melden Sie bitte sofort der Station.

Fahrzeugrückgabe

• Sie geben das Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt zurück, so dass keine Zusatzkosten für Sie entstehen.


• Notieren Sie bitte den aktuellen Kilometerstand.


• Sie überreichen die Wagenpapiere, Schlüssel und Kilometerstand am Avis Counter.


• Das Fahrzeug wird auf Schäden überprüft.


• Der Tankinhalt wird geprüft.


• Die Kosten für die Gesamtmiete werden ermittelt und zur Zahlung angewiesen.


• Sollte der Avis Schalter zum Zeitpunkt der Rückgabe geschlossen sein, packen sie bitte alles in die Fahrzeugmappe und geben Sie diese in den Briefkastentresor.


• Zusatzservice an ausgewählten Flughafenstationen: Avis Rapid Return. Hier erwartet Sie ein Avis Mitarbeiter direkt am Parkplatz und stellt Ihnen mittels eines Handcomputers innerhalb von Sekunden Ihre Mietwagenabrechnung aus.

Rechnungsstellung

• Die Endabrechnung geht Ihnen einige Tage nach der Fahrzeugrückgabe zu. Sollten Sie hierzu Fragen haben, steht Ihnen die Avis Kundenbetreuung von Montag bis Freitag jeweils von 08:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer 06171-681283 gerne zur Verfügung.

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